Gut zu
wissen

FAQ

Hier sind die FAQ zu Platzwechsel mit den häufigsten Fragen und Antworten für Partner und Teilnehmende. Aber Deine Frage ist nicht im FAQ dabei? Dann nimm’ einfach Kontakt zu Platzwechsel auf. Dazu nutzt Du am besten unser Kontaktformular oder rufst uns an. Wir helfen gerne.

Sie sind Vertreterin oder Vertreter einer Betriebskrankenkasse, einer Kommune mit 30.000 bis 100.000 Einwohnern, eines Landkreises oder eines größeren Sportvereins? Dann melden Sie sich bei uns, wir beraten Sie gerne.

Auch wenn Platzwechsel schon in Deiner Stadt durchgeführt wurde, kannst Du Dich natürlich bewegen. Zum einen im Bewegungsparcours. Schau dafür einfach auf die Spielort-Seite. Und zum anderen kannst Du Dich auch jederzeit bei einem der kooperierenden Vereine in dem Spielort melden und nach Möglichkeiten oder Schnuppertrainings fragen.

Nein, jede/r kann mitmachen, egal bei welcher Krankenkasse Du versichert bist!

Nein, Sie müssen keinen Antrag stellen. Melden Sie sich einfach per Mail oder telefonisch bei uns und wir gehen mit Ihnen in den Austausch.

Nein, grundsätzlich kann jede/r Interessierte teilnehmen. Die Kampagne richtet sich jedoch in der medialen Ansprache und inhaltlich eher an diese Altersgruppe.

Nein, alle Angebote im Rahmen von Platzwechsel sind kostenfrei.

Nein, man kann auch ohne Anmeldung einfach vorbeikommen. Natürlich kann es passieren, dass ein Angebot mal ausgebucht ist. Dann haben die bereits angemeldeten Personen Vorrang. Außerdem hilft uns Deine Anmeldung, alle Angebote besser zu planen und zu koordinieren.

Fragen zum Anmeldeprozess

Registrierung und Anmeldung

Benutzernamenanforderungen: Keine Leerzeichen, Sonderzeichen oder Umlaute enthalten. Mindestens 3, maximal 24 Zeichen.
Passwortanforderungen: Min. 8 Zeichen, min. 1 Großbuchstabe, min. 1 Kleinbuchstabe und mind. 1 Ziffer.

Bitte überprüfen Sie auch Ihren Spam-Ordner. Sollte hier kein Maileingang zu verzeichnen sein nehmen Sie bitte HIER Kontakt mit uns auf.

Der Zugangscode wird Ihnen von Ihrem Unternehmen oder Krankenkasse zur Verfügung gestellt. Bitte wenden Sie an Ihre Kontaktperson.

Sie können Ihr Passwort HIER zurücksetzen.

Sollten Sie Ihren Benutzernamen vergessen haben, melden Sie sich alternativ mit Ihrer hinterlegten E-Mailadresse an.

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Bitte nehmen Sie HIER Kontakt mit uns auf.

Accountverwaltung

Ihr Passwort können in Ihrem PROFIL ändern.

Alle Änderungen Ihres Benutzeraccounts können HIER durchgeführt werden.

Die E-Mailadresse oder Ihr Benutzername kann nicht geändert werden.

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Veranstaltungen erstellen

Hier legst Du die Einstellungen für Deine Veranstaltung fest und veröffentlichst diese direkt in der Online-Umgebung.

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